西直门、北京站、北京西站、崇文门、机场线东直门站是北京地铁公司圈定的2013年春运重点车站。昨天，记者了解到，考虑到春运的特殊性，这些重点车站将依据自身特色推出特色运营组织方案。
换乘站西直门站：三线换乘车站，紧邻北京北站。专人在列车到达前，在自动售票机、闸机等重点部位帮助乘客购票、顺序进站。
2号线北京站：站区提前预估客流情况，在进、出站闸机处增派人手，对乘客进行引导，并增加手持刷卡机和移动检票机，提高乘客进出站的速度。
9号线北京西站：站内特制的春运信息看板，帮助乘客直观了解西站结构，引导乘客尽快到达进出站口、售票处以及候车室。
换乘站崇文门站：加大换乘组织力度，在车站高峰时段、进出站客流密集时段采取“不间断”广播的方式，引导乘客进出站和换乘。
机场线东直门站：站区成立“拎包服务队”，重点时间段在楼梯处或售票窗口附近，为需要帮助的乘客提供拎包服务，方便乘客换乘。
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