| 2012年5月3日8时，由沈阳北开往北京的D4次列车2号车厢的刘女士通过拨打95105688订餐电话，餐车工作人员很快就将一份营养套餐送到刘女士的面前。刘女士感慨这项便民措施实在是太方便了。这是沈阳铁路局餐饮服务段5月3日推出的动车电话订餐业务。
为提升餐车服务档次，满足不同旅客的需求，体现不同的服务理念，让旅客在列车上吃得方便，吃得营养和安全，从5月3日开始，沈阳铁路局餐饮服务段在沈阳铁路局45对动车上开展动车电话订餐业务。旅客只要拨打 95105688（外地拨打 024－95105688）就可以在动车上订餐，餐车工作人员就会按照旅客的要求，把可口的营养套餐或食品饮料送到旅客的面前。
开展动车电话订餐业务后，将过去旅客在动车上就餐要到餐车或等餐售人员推着小车到车厢里面来卖时再买，变为随时需要随时用餐，更加方便旅客。沈阳铁路局餐饮服务段在开展动车电话订餐业务的同时，通过95105688订餐电话，还可以预订沈阳、长春、大连等地区的团餐等业务。随着铁路电话订餐业务的开展会更加方便旅客的出行，更好地提升铁路旅客列车的服务质量。
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